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浙江天赞网络科技有限公司 
| 联系人：赵立阳 先生 (市场经理) |
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| 电 话：800000000 |
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手 机：13655712254  |
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| 拼多多*牌代运营 操作爆款流量按销量提成合作 |
想知道如何提升物流DSR，我们先要了解一下它的影响因素有哪一些，这样才好对症下药。
1.未发货
普通商品，平台规定的发货时间是48个小时。如果超过48小时之后才发货，那么给买家的体验就会非常不好。
2.已经发货，物流途中
快递在途中的时候可能会出现一些情况：中途不更新物流信息了；在途时间过久，比如从上海到杭州，两个地方很近但是快递7天还在路上，就容易让人生气。
3.物流到达
物流达到还可能会出现的一些情况：比如等了很久发现寄不到；快递显示已签收但买家没收到；快递员把快递放到柜子里，买家坚持要送到家或者不给买家发短信，就把快递放在门房；对快递员送货时间不满意；快递破损或者是快递没有破损，但是里面的商品变质、变形等等。
一个订单，从仓库打包出库到快递员来揽件，再到中途的运输，到*后签收。这里面有多个环节，每一个环节都有可能会出现问题。而每一个问题都有可能会导致买家给物流服务DSR打低分。
提升物流服务DSR第一步，我们得先调整一下心态。
很多商家都觉得我只要在规定时间内把东西发出去就可以了，至于在路上慢了、坏了都是快递的原因，和我没关系。 |
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