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拼多多资深代运营 如何利用商品标签让点击率暴涨?

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    一个商品生命周期中的标签选择

电商产品跟人一样有自己的生命周期,一般商品从上架要经历萌芽期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段,下面我们根据商品的生命周期的特点来选择标签。

萌芽期是商品的认知体验阶段,检验此商品是否能被消费者接受,是否可以用来做爆款商品的时期,如果在这个时期的转化率高,则代表在接下来引入大量流量的时候,此商品的销售转化将非常好,适合打造爆款。所以这个阶段有稳定的力量可以了,重点在转化和基础数据的积累,可以使用的标签有:

(1)新品标签 新品标签是肯定要的,只有是全平台的新品才会有“新品”标识,带有“新品”的商品能吸引具有猎奇心理的消费者,提升点击率。同时新品商品会有流量支持。

(2)优惠标签 想要快速起量,商品的性价比展示不可或缺。萌芽期不管是有没有做付费推广,针对单品,商品立减券都能仅仅抓住消费者的眼球。购买的消费者立刻就能根据单品价格和“满X减Y”算出券后价,性价比高的优势立刻就显示出来了。

(3)服务标签 比如送装入户/送货入户、退货包运费、全国联保等可以帮助提升客户体验,获取好评,积累评价数据。

成长期的商品有了一定的销量基础,这时候需要更多的流量来支撑它成为爆款。从上面介绍的2019年拼多多流量地图中可以知道免费流量前三大来源是搜索、个性化推荐和收藏加购。搜索和收藏加购的流量相比于个性化推荐更为精准,这个阶段要利用标签来帮助大批的流量转化,可以使用的标签有:

成熟期,当商品在成长期中获得大量的成交之后,平台将会自动判定这是热销宝贝,同时我们的运营小二也会注意到此商品。在这个环境里,商家应该使自己的推广力度和投入达到顶峰。此阶段要可以用标签有:

衰退期,当商品在市场火过后,就会慢慢地进入衰退期,消费者的忠诚度也会随之下降,市场需求也会逐渐减弱,销量与利润会大不如从前,那么商家们也没必要继续强推这个产品。如果还有库存的,可以进行清仓处理。同时要开始想办法做关联销售,让顾客们充分了解自己的店铺,留住回头客。并且要开始致力于挖掘新的有潜质的爆款商品。这期间可以用优惠标签,设置一些店铺优惠券,帮助拓开关联商品(潜力爆款)的销路。

总之,标签可以帮助提升转化率,但是也不是所有的标签在任何阶段都有相同的效果,需要商家去找准商品处于什么时期,要达到什么目的再去选择设置对应的标签。

 
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